Chính Sách Bảo Mât

  1. Trang chủ
  2. Chính sách
  3. Chính Sách Bảo Mât

Chính Sách Bảo Mât

Ngày đăng: 15/07/2026 09:53 AM

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Tân Long Phúc cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website. Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết nhằm phục vụ quá trình tư vấn, báo giá, giao hàng, bảo hành và chăm sóc khách hàng.

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

  • Họ và tên khách hàng

  • Số điện thoại liên hệ

  • Địa chỉ email

  • Địa chỉ giao hàng hoặc lắp đặt

  • Tên công ty (nếu có)

  • Nội dung yêu cầu tư vấn, báo giá hoặc hỗ trợ kỹ thuật

Việc cung cấp thông tin là hoàn toàn tự nguyện từ phía khách hàng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được Công ty Tân Long Phúc sử dụng nhằm:

  • Tư vấn sản phẩm máy photocopy, máy in và linh kiện phù hợp.

  • Báo giá sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu.

  • Hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành và bảo trì thiết bị.

  • Giao hàng và xác nhận đơn hàng.

  • Cập nhật thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc chương trình chăm sóc khách hàng.

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.

Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin khách hàng vào mục đích trái pháp luật hoặc gây ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong hệ thống của Công ty Tân Long Phúc cho đến khi:

  • Khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu.

  • Mục đích sử dụng thông tin đã hoàn thành.

  • Theo quy định của pháp luật hiện hành.

Trong mọi trường hợp, chúng tôi luôn áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu.

4. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Công ty Tân Long Phúc cam kết:

  • Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng.

  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật nhằm bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép.

  • Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

  • Thường xuyên kiểm tra, cập nhật hệ thống nhằm tăng cường bảo mật thông tin.

5. Đối tượng có thể tiếp cận thông tin

Thông tin khách hàng chỉ được tiếp cận bởi:

  • Ban lãnh đạo Công ty Tân Long Phúc.

  • Bộ phận kinh doanh.

  • Bộ phận kỹ thuật và bảo hành.

  • Bộ phận giao nhận hàng hóa.

  • Các đơn vị vận chuyển khi cần thiết để hoàn thành việc giao hàng.

Tất cả các cá nhân và bộ phận liên quan đều có trách nhiệm bảo mật thông tin khách hàng.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu kiểm tra thông tin cá nhân đã cung cấp.

  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin không chính xác.

  • Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân.

  • Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích.

Mọi yêu cầu sẽ được Công ty Tân Long Phúc tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.

7. Sử dụng Cookies

Website có thể sử dụng Cookies nhằm:

  • Ghi nhớ thông tin truy cập.

  • Phân tích hành vi người dùng.

  • Cải thiện tốc độ và trải nghiệm sử dụng website.

Khách hàng có thể tùy chỉnh trình duyệt để từ chối Cookies nếu muốn.

8. Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TÂN LONG PHÚC

📍 Địa chỉ: 225/50 Lê Văn Quới, Phường Bình Trị Đông, TP. Hồ Chí Minh

📞 Hotline: 0905 96 1996 – 0935 96 1996

🌐 Website: tanlongphuc.com

✉️ Email: KDtanlongphuc@gmail.com

Tân Long Phúc cam kết bảo vệ thông tin khách hàng, xây dựng môi trường giao dịch minh bạch, an toàn và đáng tin cậy. Sự tin tưởng của khách hàng chính là nền tảng cho sự phát triển bền vững của chúng tôi.